Итальянский авиаперевозчик Alitalia отказался выплачивать компенсацию за отмененный рейс. В результате это вылилось в чудовищную рекламу в США и 125 000 долларов потерь. Оказывается, в Америке действуют строгие законы по защите прав пассажиров. Из-за жалобы двух туристов Департамент Транспорта США принял решение оштрафовать Alitalia на 125 000 долларов. Причина - введение пассажиров в заблуждении об их правах на возмещение затраченных средств.
Напоминаем, что Alitalia, узнав об отмене рейса, тут же выложила информацию на своем сайте о том, что никто деньги назад не получит. И в этом Департамент ее и уличил - ложное и несвоевременное заявление является грубым нарушением законов США. На что Alitalia ответила, что работает по законам Европы, а не Америки. Associated Press тут же написала, что штраф может быть сокращен вдвое в случае подчинения итальянской компании законам США в течении года.
(с) Мир путешествий
